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Allô le support technique ?
15-08-2018, 09:26:19
Message : #11
RE: Allô le support technique ?
Epy,
merci pour la redite, mais aucun message pour signaler des congés, cela fait peur et ça fait poser des questions sur l'avenir.
je suis architecte avec une petite structure, en Belgique, et nos congés sont en juillet. malgré une réponse automatique, aucun moyen de joindre Ve-hotec depuis fin juillet ! (constat de mon anomalie).
mais patience est mère de toutes les vertus :-)
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15-08-2018, 23:36:02
Message : #12
RE: Allô le support technique ?
Ça fait un moment qu'on se pose des questions sur leur avenir :/

VHS4 Xtreme II - AMD Athlon II X2 240e
OS: v6.1.3 / RAM: 6 Go / Stockage: 4x 3 To

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17-08-2018, 11:39:16
Message : #13
RE: Allô le support technique ?
bonjour à tous,
me concernant, mon problème est résolu après un simple arrêt et un redémarrage, tout est à nouveau à la normale. bonne nouvelle pour moi. aucune perte de donnée grâce à mes backups.
reste la problématique du contact avec le support qui reste actuellement inexistant. j'attends leur éventuel retour.

bon courage à tous.
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19-08-2018, 17:37:13
Message : #14
RE: Allô le support technique ?
Bonjour,

Pour ma part email le 30/07 la personne du support est intervenu le 14/08.

C'était pour augmenter la taille de ma grappe suite au passage de mes disques de 1 vers 2to.
Maintenant tout est réglé, il suffit juste d'attendre.

Bon courage et encore merci à eux s'il nous lise.

VHS-4 LS, 1 disque WD - WD20EFRX Red NAS 2To, 3 disque HITACHI P300 de 2To en RAID5, 4Go DDR + Quad-Tuner DVBT2
OS : 6.1.3
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