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Plantage total
07-12-2016, 17:10:19 (Ce message a été modifié le : 07-12-2016 17:12:07 par LIOMOREAU.)
Message : #1
Plantage total
Bonjour à vous
Ma grappe de données est arreté;
Je ne sais pas quoi faire, peur de perdre mes données.
Merci de votre aide
Ps: impossible de contacter le support technique, mail invalide Sad


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08-12-2016, 00:14:55
Message : #2
RE: Plantage total
Bonsoir

l'émail: support@ve-hotech.com
ne touchez à rien et attendre le support

.

VHS-4 Xtreme II AMD Athlon II X4 610e 2,4GHz, 2*4Go, clef USB 4Go
HDMI
Raid 5: 4*2To WD20EARX
OS: 6.1.3
Kodi
VM Win 10 connexion RDP
Tuner DVB-T2 + clés USB Dual Tuners TNT HD

VHS-4 Home 1 Intel Atom D525 Dual Core 1,8GHz, 4Go, SSD 4Go
Pas de sortie vidéo
Raid 5: 4*6To WD60EFRX
OS: 6.1.3
Plex SRV (utilisation occasionnel)
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08-12-2016, 02:10:02 (Ce message a été modifié le : 08-12-2016 02:15:59 par Cram28.)
Message : #3
RE: Plantage total
Bonsoir,

Une suggestion supplémentaire: Afin de gagner du temps, ajouter au mail le N° de série du serveur et - s'il y a lieu éventuellement- peut-être potasser la doc de la box internet pour ouvrir l'accès au NAS depuis l'extérieur aux équipes du support...

Envisager également la connexion sur un ou plusieurs des ports USB de DD externe(s) permettant de récupérer un maximum de choses - si besoin uniquement, c'est pas sûr que ce soit nécessaire Angel - avec un transfert de données par le support également (c'est ce qu'ils avaient fait pour moi).

.

VHS-4 VX
* Intel® Core i7 4770s Haswell @ 3.9 GHz | 2 x 8 Go DDR3
* 4 x 4 To WD40EFRX - RAID 5 | OS VHT v 6.1.3
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