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fichiers inaccessibles
24-11-2012, 22:38:59
Message : #11
RE: fichiers inaccessibles
Pour un accès FTP, regarde dans le module "Fonctionnalités" que "accès par FTP" soit coché
Ensuite, installes Filezilla (par exemple, mais ça sera plus simple pour t'expliquer avec un logiciel que je connais)
Lances-le une fois installé.

Dans "hôte" tu saisis l'IP de ton serveur, dans identifiant "admin" et ton mot de passe, tu peux laisser le port vide
Tu cliques sur connexion rapide et tu nous dis ce que ça donne

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24-11-2012, 22:50:15
Message : #12
RE: fichiers inaccessibles
Oui dans "Fonctionnalité" ma case FTP est bien cochée.
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25-11-2012, 09:40:54
Message : #13
RE: fichiers inaccessibles
Bonjour,
J-utilise FileZilla de puis le début et cela fonctionne toujours très bien.
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25-11-2012, 12:48:20
Message : #14
RE: fichiers inaccessibles
Ok donc c'est pas les données qui ont disparu si tu les vois en FTP, je pense que tu peux appeler (ou plutôt contacter par mail) le support et ouvrir le port 22 pour l'accès à distance

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25-11-2012, 14:36:47
Message : #15
RE: fichiers inaccessibles
Ok merci pour le temps que tu as passé.
Je les contact par mail car de toute façon cela fait une semaine que le standard de Ve-Hotech ne décroche plus.

Cordialement
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25-11-2012, 22:54:58
Message : #16
RE: fichiers inaccessibles
C'est pour ça que je disais par mail, ils ont un gros souci technique avec leur système téléphonique, donc ça n'est pas qu'ils décrochent pas mais que ça ne sonne pas chez eux. Il n'y a plus que les mails pour les joindre et ils sont très rapides et efficaces Wink

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